7 juin 2023, mis à jour le 15 juin 2026
1. Types de Partenaires Éligibles
La labellisation peut être demandée par :
- Une association à but non-lucratif ;
- Une collectivité territoriale ou un établissement public territorial ;
- Une entreprise dont le secteur d'activité correspond aux activités sportives, artistiques ou culturelles.
2. Engagements Obligatoires
Le partenaire s'engage à respecter les obligations suivantes :
A. Qualité des activités et public accueilli
- Proposer des activités adaptées aux enfants et adolescents âgés de 6 à 14 ans dans un cadre sécurisé et éducatif.
- Garantir l'égalité d'accès et l'absence de discrimination.
- Favoriser la mixité sociale des publics accueillis.
- Accepter le Ticket Loisirs comme moyen de paiement des activités éligibles.
- Vérifier l'identité du bénéficiaire via le QR Code associé.
B. Respect de la Charte de la Laïcité
- Ne pas avoir de vocation de diffusion philosophique, politique ou confessionnelle.
- Respecter la Charte de la Laïcité de la branche Famille.
- La charte doit être transmise aux éventuels sous-traitants.
- Sanction : le non-respect entraîne une résiliation immédiate.
C. Sécurité et gestion des données
Accès à la plateforme
- Chaque utilisateur dispose d'identifiants personnels.
- Accès limité aux seules personnes habilitées.
- Désactivation immédiate en cas de départ.
Protection des données
- Respect du RGPD et des règles CNIL.
- Secret professionnel strict obligatoire.
- Signalement des incidents de sécurité.
D. Modalités administratives et financières
- RIB, SIREN ou RNA, pièce d'identité du représentant légal.
- Associations : Fournir en plus les statuts + récépissé de déclaration.
- Entreprises : Fournir en plus l'extrait K-bis récent + statuts.
E. Obligations légales
- Respect des normes d'agrément, sécurité, hygiène et droit du travail.
- Signalement de tout changement juridique ou administratif.
- Archivage des documents selon les obligations légales.
3. Processus d'adhésion
- Déposer une demande sur la plateforme Ticket Loisirs.
- Fournir les pièces justificatives demandées.
- Validation par la CAF de la Haute-Vienne.
Une confirmation est envoyée à chaque étape du traitement du dossier.
4. Durée et résiliation
- Validité : du 1er août N au 31 juillet N+1.
- Résiliation possible en cas de non-respect des engagements ou par accord mutuel.
5. Recours et litiges
- Recours gracieux auprès de la CAF.
- Recours contentieux devant le Tribunal administratif de Limoges.
6. Ressources et support
- Plateforme sécurisée de gestion.
- Guides et supports utilisateurs.
- Assistance technique et administrative.